Rebecca
Utente di lunga data
ho provato, per quello dico che non c'è la copertura.
infostrada sembra buona ma a far due conti si vede che se si fanno due telefonate al giorno, considerato il modem da affittare, tanto vale pagare telecom
Mi hanno tagliato i fili
- Autore Discussione Rebecca
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infostrada sembra buona ma a far due conti si vede che se si fanno due telefonate al giorno, considerato il modem da affittare, tanto vale pagare telecom
@lex
Escluso
in alternativa il tutto compreso di tele2 non è male...33,95 al mese modem gratuito non risparmi proprio tanto ma qualche euro sicuro....vai a vedere..
Old lancillotto
Utente di lunga data
solitamente il pagamento online ti toglie subito dalla morosità, ma la linea torna il giorno sucessivo al pagamento
@lex
Escluso
no, devi presentasre la prova (il vcc del bollettino postale o il numero di operazione della cc) e poi te lo sbloccano lo stesso giorno fidati, anche dopo 2 ore...oggi però è venerdì ed è sera quindi probabilmente non lo fanno....
Rebecca
Utente di lunga data
ma io ho pagato on line...
e come la presento la prova?
sul loro portale risulto già a posto...
@lex
Escluso
on line sul portale di alice hai pagato?
Rebecca
Utente di lunga data
sì, ho pagato lì, su www.187.it.
@lex
Escluso
vado a vedere. scusa ma tu non hai ricevuto una mail di risposta da telecom dell'avvenuto pagamento con gli estremi dell'operazione?
Old lancillotto
Utente di lunga data
FIDATI, la notizia è sicura..... l'unico dubbio che non so è sul fatto del sabato, ma credo si attivi automaticamente senza comunicazione....
Conosco le procedure in telecom, esiste un servizio che ti sollecita e ti dicono sempre di mandare un fax, ma non serve se fai la procedura on-line
Il giorno dopo la attivano in automatico, il dubbio è solo sul giorno prefestivo, ma non devi fare altro
Rebecca
Utente di lunga data
Rebecca
Utente di lunga data
Old lancillotto
Utente di lunga data
grazie...
mi vergognerei troppo a chiamare...
Cmq sappi che chi risponde ai "CALL CENTER" sono sempre persone che hanno lavori interinali, studenti, stagisti, extra-comunitari che hanno una scaletta di domande e non sanno assolutamente nulla di ciò che dicono o parlano, quindi non sanno nulla di te
Old SarahM.
Utente di lunga data
non sanno proprio nulla ...
ps. scusami, che c'entrano gli extra-comunitari? leghista pure te, mi sa
Rebecca
Utente di lunga data
ok, quindi gente che se le pagano a fatica anche loro le bollette
grazie.
voglio il mio telefonoooooo
Old SarahM.
Utente di lunga data
Old lancillotto
Utente di lunga data
non sanno proprio nulla ...
ps. scusami, che c'entrano gli extra-comunitari? leghista pure te, mi sa
Nel senso che mi sono trovato una volta a discutere per un problema con uno che non capiva nemmeno l'italiano e ho dovuto richiamare nella speranza di trovare un operatore diverso!!!!!!!
Old SarahM.
Utente di lunga data
ma sì, scherzavo ... dai!! putroppo gli operatori sono una frana in genere ... poveracci: con quello che guadagnano e precariamente
Old lancillotto
Utente di lunga data
ma sì, scherzavo ... dai!! putroppo gli operatori sono una frana in genere ... poveracci: con quello che guadagnano e precariamente
Io non li contesto mica, infatti un giorno successe anche a me di ricevere un sollecito.... aspetta, andiamo per ordine!
Circa cue anni fa ho avuto un guasto sulla linea.
Ho segnalato il guasto a fine novembre.
Dopo alcuni giorni nessuno che dicesse nulla in merito, ma la cosa assurda fu che se chiamavo il centro assistenza a loro non risultava aperta alcuna segnalazione, se chiamavo il numero per aprire il guasto, a parte il fatto che dovevo utilizzare il cellulare e quindi non era gratuita la telefonata, mi rispondevano che la segnalazione era già stata inoltrata, la stessa cosa lo diceva il sito 187!!
Ho dovuto mandare delle raccomandate per ottenere che i tecnici uscissero la settimana tra Natale e Capodanno a sistemare la derivazione sul PALO dell Telecom!!!
Risultato: 35 giorni senza telefono!!!!
Mi sono talmente alterato che ho detto che non avrei più pagato il telefono senza adeguato rimborso, da loro valutato in 2 euro giorno. Dopo circa 3 mesi mi hanno riconosciuto un danno maggiore e ho ripreso a pagare il telefono, ma non sono più riuscito a fare il rid perchè ogni volta manca qualche autorizzazione. Pago dunque il telefono online ogni volta. Succede però che non avendo il recapito delle bollette perchè le scarico online anch'esse per non sprecare carta (sono pur sempre un ecologista), ogni tanto succede che mi scordo di farlo, quindi supero la scadenza del pagamento.
Regolarmente chiama il tizio che ti dice cosa fare e tutte le volte TI VUOLE COMUNICARE IL NUMERO DI FAX. Ormai con tutto quello che ho avuto con Telecom conosco tutto a memoria, una volta ho provato a dire all'incaricato che non mi serviva il numero di fax, HO DOVUTO FAR FINTA DI SEGNARLO altrimenti non mi mollava!!!!!!
So che loro prendono 4 soldi per fare queste telefonate e ormai non mi preoccupo più di ciò che sono costretti a fare (mi fanno pena), e do loro soddisfazione..........
A proposito Rita, ti hanno attaccato il telefono???
@lex
Escluso
lancy, ma se ti regostri al sito del 187 ti arriva via mail la fattura circa 10 gg prima di quella cartacea e quindi parecchio tempo prima della scadenza della fattura stessa....sei registrato e non ti arriva?
Old lancillotto
Utente di lunga data
Arriva, arriva, ma tu non hai presente di cosa siano le mie giornate!!!!!!
Della serie, se arriva adesso l'avviso e posso far subito quella cosa bene, ma se penso "si, tanto ho 10 giorni per farlo", basta sono finito!!!!!
Dovrei raccontare una settimana TIPO per far capire perchè poi arrivo alla fine e dico "SONO STANCO"
- Stato